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Avec le Web 2.0 c’est la génération Y qui prend la relève de la generation X

4 mai 2008 par David Publié dans 2.0, Généra(lisa)tion Y

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Chaque génération s’est nourri de ce qui s’est passé dans le monde, dans son quotidien. L’internet est le nouveau territoire d’expérience apparut réellement au début des années 90. Il est très intéressant de noter que les deux dernières générations (X et Y) ont chacune donné naissance à une génération du Web (1 et 2).

Le Web 1 a en effet, été créé par des étudiants et de jeunes chercheurs de l’époque. Ils étaient les plus jeunes représentants de la Génération X (ceux qui sont nés en gros entre 1959 et 1977).

Le Web 2.0 [lire Wikipedia] lui est l’étiquette donnée en 2004 au renouveau du Web.
Même si de “de vieux brisquards du Web 1″ ont rempilé, il en reste pas moins que les principaux acteurs du Web 2.0 sont de la génération Y. Pour illustrer citons : Mark Zuckerberg Facebook, né en 1984, ou Chad Hurley de Youtube né en 1977,

Biberonnés à l’Internet 1, la génération Y a construit son Web (2.0) sur les bases solides de l’Internet 1. Mais ils lui ont apporté leurs différences en réaction/opposition à l’héritage de la génération précédente.

Pour se sentir bien dans “leur Web” et répondre à leurs attentes (Celles de la génération Y), ils ont donné naissance à des usages plus qu’à des technologies. Ces usages du Web 2.0 donnent le pouvoir aux utilisateurs individuellement mais aussi et surtout collectivement. Plus de transparence, plus d’ubiquité, plus d’ouverture aux autres,…

Ma conviction est que comme pour le Web, l’entreprise et le management connaissent des “transformations générationnelles”. Mais beaucoup moins rapides et visibles, car elles sont des terrains d’expression et d’actions beaucoup plus bridés pour quelques bonnes raisons (loi de la rentabilité économique, complexité des organisations) et beaucoup de mauvaises (syndrome pas inventé ici, conservatisme pour protéger une situation établie mais obsolète,…). L’entreprise Y 2.0 est en marche mais doucement.

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Mise à jour : La Génération L’Oréal, par François de Wazières

30 avril 2008 par Benjamin Publié dans Généra(lisa)tion Y

Mis en ligne aujourd’hui, le portrait de la génération Y par François de Wazières, directeur international du recrutement de l’Oréal, que nous avions rencontré il y a quelques semaines.



L’article complet de Antoine Chazal sur Newzy.fr

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L’arrivée remarquée des “Digital Natives”

23 avril 2008 par Benjamin Publié dans Généra(lisa)tion Y

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Contrairement à ce qu’affirmait le monde de l’éducation début Avril 2008 : « Comment imaginer que les cerveaux des 15 à 25 ans Français, exposés en moyenne 12,7 heures par semaine à Internet, fonctionnent de la même manière que ceux de la génération précédente, nourris, eux, à la lecture de Flaubert ou Diderot ?» Nous sommes bien d’accord que tous les boomers n’ont pas été élevé avec Madame de Bovary (en fait ce serait plutôt Colargol et Zorro non ?). De même l’appellation Digital Natives regroupant les générations Y et Z (tout le monde né après 1978) ne sont pas des accros de l’internet et du « tout 2.0 ».

Le candidat “Digital Natives” évoluant dans un monde “2.0″

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Qui recruterait un “Y” par choix ?

9 avril 2008 par Benjamin Publié dans Généra(lisa)tion Y

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Un article paru récemment dans le magazine australien SmartCompany avec Roy Morgan Research and Dun & Bradstreet donne la parole à des chefs d’entreprises australiens travaillant au quotidiens avec des jeunes diplômés.
Le verdict, car c’en est un, est sans appel. Pour 70% d’entre-eux, si les professionnels “Y” sont pleins d’énergie, ils sont très souvent décrits comme décevants, impatients, incompétents, illettrés et ne possèdant aucune connaissance du comportement a adopter en entreprise. Récit d’une incompréhension générationelle et culturelle.

Et il semble que les intéressés eux-mêmes ne se sentent pas concernés par l’incompréhension de leurs futurs/actuels employeurs alors qu’ils ont beaucoup à offrir. Presque 90% des sondés considèrent que les Y demandent plus de temps que les autres en management, gestion des carrières et qu’ils demandent plus souvent des augmentations de salaire. Ils sont aussi plus exigeants en aménagement du temps de travail, demandant d’avantage de temps libre pour étudier et de tutorat.
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La Génération L’Oréal, par François de Wazières

18 mars 2008 par Benjamin Publié dans International, Marketing, Recrutement

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Depuis 10 ans chez L’Oréal, François de Wazières est aujourd’hui à la tête de la Direction Internationale du Recrutement. Après 4 ans en tant que DRH Europe de la Division Produit de Luxe, son parcours international l’a mené 2 ans au Mexique avant de devenir vice-président du recrutement stratégique et de la gestion des carrières à New-York.

François nous explique ses responsabilités pour coller aux attentes de la génération Y :

« Aujourd’hui L’Oréal se trouve face à 3 enjeux :

    Métier : Nous devons soutenir le développement de nos compétences dans de nombreux domaines tels que la vente (Sell-out), le marketing centré client (Customer Centric Marketing) ou le marketing viral par exemple.
    Ressources : Pour nous la guerre des talents n’est pas une vue de l’esprit mais une réalité quotidienne. Je prends seulement un chiffre pour l’illustrer : on sait déjà que d’ici 2010, les USA seront en pénurie de 10 millions de personnes (Source : Bureau of Labor Statistics)
    Générationnel : Une nouvelle génération arrive sur le marché du travail avec des attentes différentes. Oui, la « Y » pour ne pas la nommer.

Notre relation avec la génération Y commence très tôt.
Le développement de l’image d’employeur de l’Oréal en terme marketing et stratégique prend en compte ces 3 enjeux. Ce qui passe par le renforcement de notre relation avec les campus, universités et écoles. Nous avons une relation forte et durable avec 200 campus et universités à travers le monde grâce à nos « business games » et « business cases ».
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Les Y vont ils faire bouger la NASA ?

11 mars 2008 par Benjamin Publié dans International, Recrutement

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On en peut pas dire que la NASA soit connue pour être jeune et branchée mais cela pourrait évoluer avec un groupe de jeunes salariés qui souhaitent faire bouger les choses de l’intérieur.

Dans le slideshow présenté ci-dessous, ils tentent de prévenir que l’agence spatiale, par ses pratiques de management (top-down) et sa communication, est en train de devenir décalée par rapport aux attentes des jeunes générations et que l’agence est en train de perdre le contact avec le public au risque de devenir inutile (39% des 18-24 estiment que rien d’utile n’est sorti de la NASA).

Comme ils le précisent, si le premier homme sur la lune a été une événement historique, il ne représente pas grand chose pour la jeune génération actuelle. En tant que membre de cette génération et ayant passé pas mal de temps aux Etats Unis, je pense qu’effectivement la NASA n’inspire plus les vocations et ne fait plus rêver.
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Un petit moment très “X”

10 mars 2008 par Benjamin Publié dans Sub-culture

Selon Geert Hofstede les différences culturelles se manifestent au travers de quatre critères : symbole, héros, rituels et valeurs.

  • Symboles : mots, attitudes, dessins ou objets (langage : verlan, jargon; je kiff, vêtements : Kway, marques : sergio Tacchini, etc.).
  • Héros : vivants : Tapis, morts : river phenix, réels : Zidane ou imaginaires : Tintin. Ils servent de modèles de comportement.
  • Rituel : activités collectives considérées comme essentielles à l’intérieur d’une culture (salut, formules de politesse, etc.)
  • Valeur : Elles sont à la base de notre modèle de comportement (le bien et le mal, le propre et le sale, le beau et le laid, la norme et l’anormal, le rationnel et l’irrationnel, le cohérent et l’insensé, etc.)
  • .

    Alors, en parlant de héros, de valeurs, de rituel et de symboles..à votre avis, à quelle génération appartiennent ces vidéos…

    En rentrant de l’école avec une tartine de Nutella ou un BN

    Allo. Docteur ?



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    Mise à jour - Je ne suis pas un numéro, je suis une Candidate !

    9 mars 2008 par Benjamin Publié dans Généra(lisa)tion Y

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    Un mail reçu de la part de Emma. Des résultats encourageants mais notre candidate de choc est toujours sur le pied de guerre. Il n’y a pas de raisons que son inventivité et sa persévérance ne paie pas (même en France !).

    Bonjour,

    Merci de me soutenir et de relayer l’information sur votre blog.
    Effectivement, par cette opération j’ai réussi à attirer les médias et le buzz a très bien fonctionné notamment sur le web.

    Je réussi à avoir de très bons contacts sur Rennes et à percer le réseau de la communication que je n’arrivais pas à atteindre…

    Aujourd’hui j’ai des offres mais elles ne sont pas celles que j’attendais. La semaine dernière j’ai passé un grand nombre d’entretiens et toujours je suis tombée sur des personnes jeunes, intéressantes et qui montent leur propre boîte.

    Seulement voilà, elles ne peuvent pas me payer dans un premier temps, du moins, avant qu’elle ne se développent…
    Je suis pourtant très ouverte à ce genre de démarche mais cela ne peut pas me faire manger!

    Je suis dans une impasse pour le moment car pour ce qui est de créer mon entreprise, je n’y pense pas et surtout je ne pense pas en être capable: j’ai 22 ans, je sors d’une courte expérience en entreprise de 8 mois et cela n’est pas suffisant pour connaître vraiment le marché et aussi tout simplement pour être crédible auprès des gens.

    Voilà, je continue mes recherches et j’espère très vite trouver quelque chose car sinon je risque de re-partir à l’étranger, au moins je trouvais toujours du travail; en attendant je fais des missions d’hôtesse d’accueil sur des salons.

    Voilà pour la suite des événements!

    A bientôt, Emma

    Une vidéo de Emma publiée sur son blog

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    Les jeunes diplômés de plus en plus courtisés

    7 mars 2008 par Benjamin Publié dans Généra(lisa)tion Y, Recrutement

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    Les cadres débutants marchent sur l’eau en ce moment. « Il faut remonter à la bulle Internet de 2000 pour retrouver une conjoncture qui leur soit aussi favorable » assure ainsi Pierre Lamblin, directeur général de l’Apec. Ils peuvent donc se payer le luxe de faire jouer leurs préférences, au grand dam des recruteurs, condamnés à innover pour les attirer dans les entreprises.
    Ces dernières n’hésitent d’ailleurs pas à proposer des postes à des étudiants, avant même l’obtention de leur diplôme. Et les grandes écoles ne sont pas les seules à profiter de cette embellie : sept jeunes diplômés de l’université sur dix sont en poste moins d’un an après l’obtention de leur diplôme. Ce phénomène traduit un changement dans les mentalités des employeurs : ils ratissent plus large (allant même jusqu’à l’université !) pour diversifier leurs effectifs et ne pas formater les profils. En témoigne par exemple l’opération de recrutement de BNP Paribas pour des postes de commerciaux, baptisée « Le parchemin ne fait pas tout ».
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    Jeunes diplômés : véritables professionnels du recrutement

    6 mars 2008 par Benjamin Publié dans Recrutement

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    Une génération à remplacer avec un rapport de force qui évolue : Le nombre d’offres transmises à l’APEC pour les JD a augmenté de 150% depuis 2003 !

    L’ESC Pau a publié un cahier intitulé Comment réussir
    le recrutement et l’insertion des jeunes diplômés?
    . Des dirigeants et DRH de grandes sociétés et de PME ont été réunis en tables rondes pour aborder ces thèmes sensibles et stratégiques.
    Nous devons ce travail à Herbert CASTERAN, Responsable des Etudes et professeur de Marketing et à Arnaud GIMENEZ Directeur des Relations Entreprises

    Ce que nous retenons :

  • Les jeunes diplômés ont tendance à être plus fidèles aux entreprises qui leur offrent des perspectives claires
  • Ils attendent des perspectives de carrière individualisées, pas un plan prédéfini
  • Il faut se donner les moyens si l’on veut fidéliser les jeunes salariés
  • Il faut absolument éviter le fossé entre réalité et promesses émises lors du recrutement
  • Les recruteurs recherchent des profils l’interculturel, l’ouvert d’esprit et capable d’évoluer
  • Un jeune diplômé ira dans l’entreprise qui lui donnera le plus tôt une réponse favorable
  • L’intégration est une phase importante dans le processus de fidélisation
  • L’interview de Arnaud Gimenez dans FocusRH

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