ENGAGEMENT & FIDÉLISATION

« Attirez et engagez les jeunes générations »

Objectif

L’attractivité et l’engagement sont les deux revers de la même pièce. Impossible d’attirer sans l’engagement de ses équipes, impossible d’engager sans effet sur l’attractivité de sa marque employeur.   de cette conférence, atelier ou formation est de dépoussiérer les valeurs que vous avez encadré sur votre site il y a quelques années et de vous aider à les valoriser en termes de recrutement, de management, d’inclusion et d’engagement.

Cette intervention vous propose de :

  • Prouver qu’il faut en finir avec la «motivation» et la «fidélisation» qui sont des concepts d’un autre âge.
  • Répondre à la difficulté croissante des dirigeants à trouver les bonnes compétences et à les engager. (Le nombre de défaillances dues à une pénurie de compétences est passé de 2 à 6,7% depuis 2010 (DARES)
  • Démontrer que les enquêtes de d’engagement ne sont pas la panacée et qu’il est temps de responsabiliser les collaborateurs sur leur propre expérience de travail.
  • Proposer une alternative aux marque employeurs actuelles

Nos formats d’intervention

  • Conférence
  • Atelier
  • Formation

A la fin de cette intervention, vous…

  • Disposerez des pistes à suivre et de l’ordre dans lequel les suivre pour réduire votre turnover et développer votre niveau d’engagement.
  • Aurez une meilleure compréhension des changements générationnels en cours
  • Ferez la différence entre efforts de fidélisation à mettre en place et la création d’un environnement d’engagement
  • Disposerez d’exemples concrets actuellement expérimenté en entreprise

Vous souhaitez organiser une conférence, un atelier, une formation ?

Nous concevons des formats d’intervention sur-mesure. Faites nous part de vos souhaits !

Initialement développée en Australie pour répondre aux difficultés rencontrées par les dirigeants faisant face à des difficultés de recrutement (4% de chômage au niveau national) et à un niveau de présentéisme important (34% du temps de travail des collaborateurs) cette approche est aujourd’hui déployée auprès de territoires (Cornouailles, Vosges…), secteurs économique (Chimie, ingénierie…) et d’entreprises françaises et internationales.

Programme

1 – Le nouveau normal

Le monde du « ET » avec « VUCA »

benjamin chaminade Volatilité incertitude complexité ambiguïté

2 – De la fidélisation à l’engagement

De la fidélisation à l’engagement

  • Quand ce sont les meilleurs qui partent les premiers, comment se remettre en question ?
  • Cesser de chercher à fidéliser pour arrêter d’infantiliser. Fidélisation = infantilisation
  • Les nouveaux usages des valeurs : cohésion, collaboration, animation et simplification
  • Usure de la motivation ou choc démobilisateur ? De toute façon le manager est responsable
benjamin chaminade Volatilité incertitude complexité ambiguïté

3 – De l’engagement à l’expérience

Engagement collaborateur et expérience de travail 

benjamin chaminade Volatilité incertitude complexité ambiguïté

4 – Attractivité et marque employeur

Marque employeur et employeur de référence

  • Marque d’employeur ou offre d’employeur, par où commencer
  • Les nouveaux comportements et pratiques des candidats
  • Quand l’offre d’employeur vient de l’intérieur
  • Comment créer une marque employeur réaliste et différentiante
  • Les 3 niveaux d’une marque employeur inoubliable (transaction, expérience, émotion)
benjamin chaminade Volatilité incertitude complexité ambiguïté

5 – Expérience managériale

Attractivité et engagement dépendent du management 

  • On parle beaucoup d’expérience collaborateur mais qui de l’expérience managériale et de l’attractivité ?
  • Confiance et autonomie, pour établir une expérience managériale solide
  • Plaisir et bien-être quand le manager est le premier responsable du désengagement
  • Cohésion et responsabilisation pour sortir de l’infantilisation et de la victimisation
  • Collaboration et feedback pour remplacer les évaluations annuelles?  
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